據(jù)了解,在這次北京銀行布點(diǎn)的遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)(VTM)中,濟(jì)南分行作為首家上線運(yùn)行,上線當(dāng)天,北京銀行行長嚴(yán)曉燕一行親自來到現(xiàn)場觀看。據(jù)透露,本周北京也將上線,屆時(shí)將有更多的客戶能享受到遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)(VTM)帶來的便捷服務(wù)。
這款由長城信息(GWI)推出的遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)(VTM)通過高清視頻、遠(yuǎn)程協(xié)作、業(yè)務(wù)推送、二代證審核、生物識(shí)別等技術(shù),將遠(yuǎn)程渠道的方便快捷和柜臺(tái)面對面親切體貼的服務(wù)融為一體,為客戶提供7*24小時(shí)“一站式”的有人服務(wù),不僅有效地分流了柜臺(tái)業(yè)務(wù),降低柜面壓力,減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,同時(shí)真正實(shí)現(xiàn)了銀行不下班的貼心服務(wù)。
隨著金融市場競爭態(tài)勢的增強(qiáng),銀行業(yè)緊跟信息化發(fā)展,以“自助化”和“電子化”為導(dǎo)向,使得遠(yuǎn)程智能柜員系統(tǒng)(VTM)如雨后春筍般在全國各大中小銀行爭相亮相,但是除了深圳中行率先實(shí)現(xiàn)了批量布點(diǎn)上線,這其中大多數(shù)的銀行還處在個(gè)別的試點(diǎn)期。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,遠(yuǎn)程智能柜員系統(tǒng)(VTM)作為能獨(dú)立支撐起一個(gè)mini營業(yè)廳的全能型設(shè)備,將成為銀行業(yè)涿鹿中原的有利武器。
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