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產品名稱：友隨數智化智能廳堂管理系統(tǒng)

應用銀行：上海農商行、貴州銀行、漢口銀行、海南農商行

產品特點：輔助廳堂管理人員，為其提供廳堂排隊管理、業(yè)務審核受理、產品推薦、設備狀態(tài)查看等功能，從而提高網點的業(yè)務辦理效率和客戶滿意度。

主要功能：

實時查看廳堂排隊情況、運營狀態(tài)、客?分布等信息，便于及時協(xié)調和調度網點服務資源，提?業(yè)務辦理效率和客戶滿意度。

支持大堂經理查看網點所有消息中心信息，主要消息類型有：要客到店提醒、設備故障預警、呼叫大堂、等待超時等。

支持在PAD上操作隊列查詢、插隊、調劑、過號激活、取號、查看客戶信息、營銷轉介，滿足現場排隊管理。

優(yōu)化業(yè)務流程，網點業(yè)務支持在PAD集中審核和授權，縮短客戶等待授權時間，提?辦理效率和客戶滿意度。

支持在PAD上實現設備監(jiān)控、遠程控制，滿足網點移動化辦公的需求，提高網點工作效率。

支持在PAD上查看客?信息，以PAD為媒介進行銷售線索轉介，實現聯動營銷，為客戶提供營銷服務。